Avgifter och betalning

Försenat, förlorat eller skadat material

Sen återlämning

Om lånat material inte återlämnas i tid skickar biblioteket påminnelser via e-post. I samband med den sista påminnelsen tillkommer en ersättningsavgift på 600 kr och en administrationsavgift på 200 kr per bok.

Du spärras från vidare lån tills avgiften är betald. Spärren tas bort inom en arbetsdag efter betalning. Om du behöver få spärren borttagen tidigare kan du visa upp betalningskvittot för personalen i informationsdisken på något av våra bibliotek.

Om boken återlämnas efter att krav har skickats ut avskrivs ersättningsavgiften. Du behöver då endast betala administrationsavgiften på 200 kr per bok.

Om boken är förlorad

Om du inte kan lämna tillbaka en lånad bok behöver du betala en ersättningsavgift på 600 kr per bok. Om återlämningsdatumet har passerat och krav har skickats ut så tillkommer även en administrationsavgift på 200 kr per bok.

Om du har tappat bort en bok ska du kontakta biblioteket så snart som möjligt. Om du kontaktar biblioteket innan krav har skickats ut behöver du inte betala administrationsavgiften.

Om boken är skadad

Om lånat material skadas är du skyldig att kontakta biblioteket för en bedömning av skadan. Om skadan bedöms vara omfattande kan du behöva ersätta materialets värde. Tillvägagångssätt för betalning sker då enligt överenskommelse.

Hur du betalar

Betalningen sker via Chalmers betaltjänst, Chalmers Library - Fees.

Till Chalmers betaltjänst (Öppnas i ny flik)

Först väljer du vad du vill betala för. Har du lämnat tillbaka din sena bok, så väljer du administrativ avgift. Om du inte har lämnat tillbaka din bok måste du även betala en ersättningsavgift. Välj sedan antal försenade böcker du ska betala för. 

När du kommer till ”Checkout method” välj alternativet "Guest" för att gå vidare. 

Under ”Payment information” är ”Private customer” förvalt, klicka "Continue". 

Fortsätt genom att fylla i dina kontaktuppgifter och fyll sedan i bokens/böckernas barcodes som du hittar i mejlet från biblioteket (rubrik på mejlet är” Ditt bibliotekskonto är spärrat”).

Betala online genom att fylla i dina kreditkortsuppgifter.